ปกติแล้วทุกๆ ปลายปี เว็บไซต์ AirlineRatings.com ของออสเตรเลีย จะจัดอันดับ “สายการบินที่ดีที่สุดในโลก” ประจำปีถัดไปออกมา และผลการจัดอันดับประจำปี 2018 ปรากฏว่า สายการบินแห่งปีตกเป็นของ Air New Zealand เป็นสมัยที่ 5 ติดต่อกัน
สำหรับหลักเกณฑ์ในการพิจารณา สายการบินนั้นๆ จะต้องเป็นสายการบินที่ความปลอดภัยในระระดับ 7 ดาว มีผลประกอบการทางการเงินยอดเยี่ยม ผ่านการตรวจสอบจากองค์กรระดับนานาชาติ 4 แห่ง รวมถึงมีนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อผู้โดยสาร มีความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม และมีการบริการที่ดีจากลูกเรือ
ส่วนสายการบินที่ดีที่สุดในโลก อันดับ 2-10 คือ 2. Qantas 3. Singapore Airlines 4. Virgin Australia 5. Virgin Atlantic 6. Etihad Airways 7. Nippon Airways 8. Korean Air 9. Cathay Pacific และ 10. Japan Airlines
นอกจากนี้เว็บไซต์ AirlineRatings.com ยังจัดอันดับอื่นๆ ด้วย ดังนี้
สายการบินชั้น First Class ยอดเยี่ยม : Singapore Airlines
สายการบินชั้น Business Class ยอดเยี่ยม : Virgin Australia
สายการบินชั้น Premium Economy ยอดเยี่ยม : Air New Zealand
สายการบินชั้น Economy ยอดเยี่ยม : Korean Air
สายการบินที่มีบริการบนเครื่องยอดเยี่ยม : Singapore Airlines
สายการบินที่มีเมนูอาหารยอดเยี่ยม : Qantas
สายการบินที่ให้บริการเลานจ์ยอดเยี่ยม : Qantas
สายการบินที่ให้บริการด้านความบันเทิงบนเครื่องยอดเยี่ยม : Emirates
สายการบินที่ให้บริการบินภายในประเทศยอดเยี่ยม : Qantas
สายการบินที่ให้บริการระดับท้องถิ่นยอดเยี่ยม : Aegan Airlines (กรีซ)
สายการบินที่มีพัฒนาการยอดเยี่ยม : Tianjin Airlines
สายการบินต้นทุนต่ำ Ultra-Low-Cost ยอดเยี่ยม : VietJetAir.com
สายการบินต้นทุนต่ำ Low-Cost ยอดเยี่ยม : Westjet, Scoot, Norwegian
สายการบินประเภทเส้นทางไกลยอดเยี่ยม : Etihad, Korean Air, Virgin Atlantic, Air Canada
